Университетският Фронт-офис е единен център за административно обслужване на студенти и преподаватели, образователен маркетинг, кандидатстудентски прием, планиране и контрол върху учебния процес, натрупване, съхранение и анализ на обратната информация, дипломиране на студентите.
Ръководител Фронт-офис:
доц. д-р Татяна Стоянова
Тел: 052/359-626
email: edu@vfu.bg
Заместник-ръководител Фронт-офис:
Веселина Шопова
Тел: 052/359-611
email: edu@vfu.bg
Работно време със студенти:
От понеделник до петък - от 9:00 до 12:00 ч. и от 13:00 до 15:30 ч.
По време на очните занятия, за студентите задочно обучение се работи с удължено работно време, оповестено за съответния период.
Ръководител – Милена Пенкова
Тел: 052/359-625
email: students@vfu.bg
Уверения (за І курс не се заплаща такса за издаване). След завършен І курс студентите заплащат такса за издаване на уверение. Закупува се бланка в книжарницата на ВСУ, заплаща се съответна административна такса и се заверява във Фронт-офиса – сектор "Студенти".
Заявления - бланките заявления се закупуват в книжарницата на ВСУ, попълват се и се депозират във Фронт-офиса. Заявления могат да се подават и по електронен път чрез модул "Студентски статус":
Заверка на студентски книжки за платена семестриална такса - извършва се във Фронт-офиса от груповите отговорници по предварително определен график.
Заплащане на семестриални такси - извършва се до един месец от началото на учебните занятия(за студенти задочно обучение – до края на очните занятия). След посочените срокове започват да текат наказателни лихви. Студент, неплатил семестриална такса, не се допуска до редовна изпитна сесия и подлежи на административно прекъсване.
Индивидуални изпитни протоколи - при наличие на основание за издаване на индивидуален протокол се заплаща административна такса в офиса на "Алианц България" АД. Протоколът се издава и се подпечатва във Фронт-офиса.
Академични справки - закупува се заявление по образец от книжарницата на ВСУ, заплаща се съответната административна такса, попълва се и се депозира във Фронт-офиса – сектор "Студенти".
За издаването на академична справка за преместване в друго висше училище се заплащат такса за преместване 250 лв. + неустойка в размер на 30% от семестриалната такса и такса за издаване на академична справка в офиса на ТБ "Алианц България" АД.
Пълна информация за обучението си студентите могат да получат на уебстраницата на университета, на информационните табла и мониторите в централното фоайе.
Такси за обучение – определят се от Академичния съвет по семестри и могат да се променят в зависимост от коефициента на инфлация и други обективни обстоятелства (минимална работна заплата). Заплащат се в университета в офиса на ТБ "Алианц България" АД или по банков път на следните банкови сметки:
"АЛИАНЦ БЪЛГАРИЯ" АД,
BIC: BUINBGSF
IBAN код: BG 76 BUIN 7006 1025036424 – в лева;
IBAN код: BG 64 BUIN 7006 1425036413 – в евро(за чуждестранни студенти)
Получаване на фактури - студентите, редовно обучение, до 26-годишна възраст, които не работят и не са здравноосигурени, попълват декларации за здравно осигуряване, които трябва да предадат при издаването на фактура в касата на ВСУ – стая №110.
Информация относно здравноосигурителния статус – стая №112.
Информация относно семестриалните такси – таблото на офиса на "Алианц България" АД , касата на ВСУ, стая №110 , тел.: 052/359-528.
Срокове за заплащане на таксите за обучение:
За неспазване на посочените срокове се дължи неустойка в размер на 0,70 лв. за всеки календарен ден.
Сектор "Планиране" изготвя и публикува семестриалния учебен разпис, графиците за изпитни сесии на страницата на университета и на информационните табла.
В някои случаи, поради наложили се спешни и неотложни промени, най-актуалната информация за деня се намира на информационните табла.
Ръководител – Йоанна Недялкова
Тел: 052/359-520
email: planirane@vfu.bg
Тел: 052/359-624
email за Варна: prepodavateli@vfu.bg
email за Смолян: prepodavateli_sm@vfu.bg
Ръководител – Невена Атанасова
Тел: 052/359-525
В Сектор "Дипломиране и сертифициране" студентите могат да извършват следните дейности:
Забележка:
Работно време със студенти:
В график за подаване на заявления за допускане до Държавен изпит по специалности:
От понеделник до петък - от 8:30 до 12:00 ч. и от 13:00 до 16:00 ч.
Извън посочения график:
От понеделник до петък - от 11:00 до 14:00 ч.
Ръководител на сектор – Николинка Даскалова
Тел: 052/359-639
e-mail: sektor_ds@abv.bg